概述

一本讲如何闲聊的书。

笔记

前言

也就是说，一个人在丰富的人际关系中成长，人格具有安定感，这样的素养能通过闲聊传达出来。

通过 30s 无意义的简单的聊天，可以判断一个人对待陌生人的素养，从而推断他的成熟度。

精华

总结

1. 闲聊的规则
   1. 闲聊的作用是为了制造氛围，为关键聊天打下基调
   2. 闲聊的模式可以为 打招呼+任意话术
   3. 闲聊不要做总结，这样容易结束话题
   4. 根据情况巧妙利落地结束话题
2. 闲聊的策略
   1. 通过称赞引出话题
   2. 不要一开始就否定观点，要先听
   3. 利用问题扩展话题
   4. 选择恰当的话题支配比例，清楚谁占主导
   5. 不要一问一答，利用额外的话语，丢出话题

一个很有意思的比喻是把闲聊比作踢球，我认为打羽毛球更恰当， 双方之间是相互喂球的状态，达到一种默契，而不是急于分出胜负。